| 一、 | 依據本府 115 年 4 月 17 日府社障字第 1150102524 號函辦理。 |
| 二、 | 請貴校(單位)於提供資訊和服務時，考量智能障礙、視覺障礙、聽覺障礙等不同障別者需求，提供可及性格式，並積極諮詢身心障礙者及其代表團體，以促進身心障礙者接收資訊之權利。 |
| 三、 | 另各機關提供電話專線服務時，應同時提供其他多元管道，如文字客服、電子郵件、手語視訊服務等，以避免只提供單一管道，致使部分障礙者無法使用該項服務。 |
| 四、 | 衛生福利部社會及家庭署前已編製「身心障礙者融合式會議及活動參考指引」、「臺灣易讀參考指南─讓資訊易讀易懂」、「認識身心障礙者特質與需求」並公告於 CRPD 資訊網宣導專區（網址： https://crpd.sfaa.gov.tw/），請各單位妥為運用並可納入教育訓練，以提升各場域人員之障礙意識。 |
