主旨：為營造客語友善環境，保障民眾聽說母語之權益，客家委員會持續推動公事客語無障礙環境服務，請協助轉知所轄(屬)及相關民間團體，並鼓勵踴躍申辦，請查照。

說明：
一、依據客家委員會(以下簡稱客委會)111 年 11 月 2 日客會語字第 1116701170 號函辦理。
二、依據客家基本法第 14 條規定：「政府機關（構）應提供國民語言溝通必要之公共服務，於公共領域提供客語播音、翻譯服務及其他落實客語友善環境之措施」。復依 108 年 1 月 9 日總統頒定《國家語言發展法》意旨，各部會、各級政府機關應落實國家語言一律平等之精神，強化公共服務資源，並共同營造友善多元的語言環境。
三、為推行前開政策，客委會訂有「推行公事客語無障礙環境補助作業要點」，如有相關口譯服務、臨櫃志工服務、播音、多媒體資訊服務等情形，得依規定提出相關補助需求，其中有關口譯服務部分，可自行評估年度需求場次提出經費申請，並可逕自該會口譯人才資料庫挑選合適之口譯人員提供服務，俾落實國家語言之保存、復振及平等發展。
四、又為達成客委會「促進客庄地區醫療及長照體系，建構客語服務機制及強化客語照顧服務員」之目標，亦請協助轉知所轄(屬)醫療院所，並鼓勵踴躍申辦上開計畫。
五、 112 年度推行公事客語無障礙環境補助將自 111 年 11 月 1 日至 11 月 30 日止開放申請(網址 https://www.hakka.gov.tw/Content/Content?NodeID=63&PageID=20965)，請各機關多多利用，一同推動客家語言文化，營造便民及溝通無礙的客語環境。
六、檢附客委會來函、推行公事客語無障礙環境補助作業要點及「推行公事客語無障礙環境補助計畫」補助原則經費表各 1 份供參。